Política de garantías de Diesel PaCo.
- Los productos reconstruidos de nuestra marca disponen de 2 años de garantía desde la fecha de factura y siempre que nuestro departamento de garantía acepte la misma.
- Los productos nuevos o de terceros quedan regulados por las condiciones ofertadas por el fabricante. En tal caso Diesel PaCo tramita y realiza seguimiento de las reclamaciones realizadas por nuestros clientes en el periodo de garantía establecido siendo Diesel PaCo un mero intermediario.
- Queda excluido de garantía la manipulación interna o externa de los productos sin autorización previa de Diesel PaCo, los efectos químicos que puedan causar daños en los componentes, así como uso indebido o no seguir las indicaciones de Diesel PaCo.
- La garantía no cubre consecuencias de la inmovilización del vehículo, los desplazamientos en km, las grúas, etc… También queda excluida la mano de obra para la sustitución del mismo y cualquier decisión que no sea aceptada previamente por Diesel PaCo.
Para la gestión de cualquier reclamación puede dirigirse a ventas@dieselpaco.com o en el teléfono 937889048. Si ha adquirido cualquier producto nuestro le brindamos aun fuera del periodo de garantía un servicio de asistencia técnica, así como verificación y seguimiento de averías.